Skjut mig inte om jag har fel, men jag tror att det här är den kvalitetscirkel som Håkan inte lyckades visa under sitt inledningsanförande.
Jag hittade den inte på min dator, men väl i NSHU’s verksamhetsplan för 2007-2009 som du kan läsa i sin helhet på den här länken:
/manne